Informativa sui rimborsi

RIMBORSI

Nel caso in cui si decida di restituire il prodotto, il reso è accettato entro 30 giorni di calendario dalla data di consegna a fronte di un rimborso/sostituzione e a condizione che le seguenti condizioni siano soddisfatte:

• Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato e deve conservare, per quanto possibile, l'imballaggio e l'etichettatura originali;
• La spedizione deve essere effettuata riutilizzando la stessa scatola in cartone protettivo ricevuta per proteggere il prodotto e, se necessario, con una protezione sufficiente. Nel caso in cui si non possa riutilizzare la stessa scatola protettiva della consegna, l'utente deve restituire il prodotto con una scatola od imballaggio protettivi in modo che il prodotto arrivi al magazzino di Vanguard Italia con le massime cautele possibili.
• Una copia della bolla di consegna deve essere inclusa all'interno del pacco di reso, contrassegnando i prodotti restituiti ed il motivo della restituzione.

Contattateci per dubbi o maggiori istruzioni su come restituire il prodotto. Dopo aver ricevuto e controllato che il prodotto sia in perfette condizioni e inutilizzato, saremo in grado di elaborare il rimborso. Vanguard Italia non è obbligata a sostenere le spese di restituzione del prodotto.